Dodaj szkolenie - zarejestruj się | Odzyskaj hasło

Artykuły i poradniki obsługa klienta online

Najlepsze praktyki obsługi klienta online. Poradnik dla firm internetowych 2024-02-21 14:11:14 W dzisiejszym świecie cyfrowym, gdzie konkurencja w przestrzeni e-commerce jest zacięta, jakość obsługi klienta online stała się kluczowym czynnikiem różnicującym marki. Dobra obsługa klienta nie tylko zwiększa szanse na powrót klienta, ale również buduje pozytywną reputację firmy w internecie.
Szymon Lach - szkolenia sprzedażowe i biznesowe 2021-12-01 10:08:20 Szymon Lach to CEO firmy Sales Leaders z 10 letnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń sprzedażowych i biznesowych. To również trener sprzedaży, rekruter oraz autor podcastu "Dobra sprzedaż", którego słucha ponad 1.250 sprzedawców.
Zasady obsługi klienta 2020-10-06 14:09:37 Zasady obsługi klienta powinna znać i opanować każda osoba pracująca i mająca kontakt z klientami biznesowymi i indywidualnymi. Zasady obsługi klienta pozwalają nam budować wizerunek profesjonalnej firmy / instytucji, budować i utrzymywać relacje z klientami, realizować cele biznesowe...
Organizacja szkolenia. Jak uniknąć problemów? 2018-02-23 15:12:53 Szkolenia sprzedażowe mogą znacznie poprawić wyniki twojego sklepu. By tak się stało, musisz wybrać odpowiedniego trenera i dopasować typ szkolenia do swoich potrzeb. Podpowiadamy, jak to zrobić.
Profesjonalna obsługa klienta i techniki sprzedaży - szkolenia 2017-11-15 10:41:03 Szkolenia z zakresu profesjonalnej obsługi klienta i technik sprzedaży skierowane są do wszystkich tych osób, które chcą dowiedzieć się nieco więcej o stosowanych w różnych miejscach technikach sprzedaży.
Polecane szkolenia marketingowe 2013-12-23 10:41:34 Jak odgadnąć skryte potrzeby klienta? A jak sprawić by klient sam odczuł potrzebę posiadania naszych produktów czy usług? To zadania dla pracowników działów marketingowych. Trudne zadania, jednak bez nich nie może być mowy o skutecznej sprzedaży, a sama reklama staje się bezużyteczna.
Key Account Manager - Architekt Relacji Biznesowych 2024-05-06 13:56:34 W dzisiejszym zglobalizowanym świecie biznesu, gdzie konkurencja jest intensywniejsza niż kiedykolwiek, kluczowe znaczenie mają silne i trwałe relacje z klientami.
Czym jest przywództwo transformacyjne? Cechy i przykłady 2024-03-08 15:12:59 Przywództwo transformacyjne jest stylem przywództwa, który skupia się na inspiracji i motywowaniu innych do osiągania wyższych celów poprzez wpływ na ich wartości, przekonania i aspiracje. Jest to podejście, które dąży do przekształcenia organizacji ...
Techniki sprzedażowe - 5 najważniejszych, które musisz znać 2024-03-08 13:43:03 Techniki sprzedażowe to metody, strategie i narzędzia wykorzystywane w procesie sprzedaży w celu przekonania potencjalnego klienta do zakupu produktu lub usługi. Skuteczne techniki sprzedażowe mogą pomóc w budowaniu zaufania, pokonywaniu obiekcji klientów i zwiększaniu efektywności sprzedaży.
Porównanie platform e-commerce: WooCommerce, Shopify, Magento 2024-02-22 13:51:10 Wybór odpowiedniej platformy e-commerce jest jedną z kluczowych decyzji, przed którą stają właściciele sklepów internetowych. Odpowiedni wybór może znacząco wpłynąć na sukces biznesu, ułatwiając zarządzanie sklepem, optymalizując koszty oraz zapewniając lepsze doświadczenia dla użytkowników.